Equipos
| Equipos e Instalación | Instalación estándar | Tarifa por preparación de arrendamiento1 |
|---|---|---|
| Equipos: antena de 0,90 metros, radio y Módem Wi-Fi | $17,400 | $464/mes |
| Instalación estándar | GRATIS | GRATIS |
| Tarifa por preparación de arrendamiento | N/A | $1,980 |
1. La opción de arrendamiento requiere un cargo mensual.
†Equipo para la instalación
‡Costo de la instalación estándar
Mantenimiento de los Equipos
Nota sobre los equipos: La garantía limitada de 18 meses que viene con el equipo incluye 6 meses sin cargo de traslado a domicilio si el Soporte Técnico de Hughes determina que es necesario.
Tokens de Datos
| Tokens de Datos | Precio |
|---|---|
| 1 GB | $70 |
| 5 GB - Premium | $325 |
| 10 GB - Premium | $580 |
WhatsApp Gratis
Chatear, Compartir fotos, Videos, Notas de voz
Las siguientes actividades no consumen los datos mensuales contratados:
- Enviar y recibir textos (mensajes)
- Enviar y recibir notas de voz (ícono del micrófono) o archivos de audio
- Enviar y recibir de documentos, videos y fotos
- Descargar y guardar documentos, videos y fotos dentro de la aplicación WhatsApp
- Enviar o compartir contactos de la agenda
- Utilizar o actualizar el estado
Las siguientes actividades consumen los datos mensuales contratados:
- Configurar el número (al usar la aplicación por primera vez o reinstalarla)
- Descargar o actualizar WhatsApp
- Llamadas de voz a través de Internet y videollamadas a través de WhatsApp (incluye llamadas de voz o vídeo en grupo)
- Acceder, abrir o redirigir a cualquier contenido, enlace o URL externo a WhatsApp, incluso cuando se haya compartido mediante un mensaje de WhatsApp (descargas de aplicaciones, artículos, etc.)
- Compartir, reproducir, cargar o descargar vídeos fuera de WhatsApp; p. ej., YouTube®.
- Compartir o enviar su ubicación a través de WhatsApp (geolocalización)
- Comprobar la ubicación de un contacto a través de WhatsApp
- Futuras funcionalidades de WhatsApp que no hayan sido incluidas expresamente en este servicio
* WhatsApp Gratis -sin consumo de GB- excluye el uso de llamadas de voz por Internet, video llamadas, acceso a enlaces externos, descarga/actualización de la app y envío de ubicación (geolocalización). Visita www.HughesNet.com.mx para obtener más información.
Wi-Fi Incorporado
Cada uno de los planes de HughesNet cuenta con Wi-Fi incorporado para que los clientes puedan conectar sus dispositivos inalámbricos para navegar en internet. Características del módem:
- Cuenta con servicios de instalación y soporte técnico a cargo de Hughes.
- Emplea los últimos estándares y tecnología en materia de Wi-Fi (doble banda 802.11ac) para garantizar una conectividad inalámbrica rápida y segura.
- Alcanza velocidades increíbles (2,4 GHz y 5 GHz) y posee una excelente cobertura.
- Permite a los clientes monitorear el uso de datos y rastrear el rendimiento de Wi-Fi.
- Además, sus clientes podrán configurar fácilmente una conexión Wi-Fi independiente para invitados a fin de incrementar la seguridad de su red doméstica.
Administración de Datos del Plan de Servicio
- HughesNet fue el primer servicio de Internet satelital en ofrecer herramientas que permiten administrar la capacidad de descarga para que los clientes aprovechen al máximo su conectividad en Internet.
- El Medidor de Uso proporciona información en tiempo real sobre los datos consumidos y emite una alerta cuando el cliente está a punto de alcanzar los límites de datos del plan de servicio.
- Es posible comprar tokens de datos en cualquier momento para incrementar los datos del plan de servicio.
-
Consejos para utilizar prudentemente los datos del plan de servicio:
- Desactive las actualizaciones automáticas de software.
- Procure identificar los "dispositivos fantasma" a partir de la información sobre smartphones, tablets y consolas de juegos.
mi.HughesNet.com.mx
Invite a sus clientes a visitar mi.HughesNet.com.mx y registrarse, una vez que se haya activado su servicio. El sitio miHughesNet.com.mx es el principal recurso de sus clientes para administrar su cuenta. Allí podrán ver los registros de sus Estados de Cuenta, controlar el uso, la velocidad de los datos, y actualizar su perfil.
Aplicación Móvil
- Servicio fácil de administrar desde cualquier lugar.
- Aplicación gratuita, disponible para IOS 8.1 o versiones posteriores y para Android 4.4 o versiones posteriores, entre otros dispositivos.
-
Ofrece:
- Verificación del uso de datos.
- Pago del Estado de Cuenta.
- Compra de tokens de datos.
- Solución de problemas de rendimiento del Wi-Fi.
- Y mucho más…
Tokens de Datos
Si los clientes exceden los límites de sus planes de servicio de datos, pueden permanecer conectados a velocidades reducidas hasta el próximo ciclo de facturación. También pueden comprar un token de datos que les proporcione datos adicionales para restablecer su servicio a la máxima velocidad.
- El cliente recibirá una alerta a través del Medidor de Uso cuando se estén agotando sus datos del plan de servicio.
- El cliente puede comprar tokens de datos para incrementar los datos de su plan de servicio.
- El cliente puede comprar tokens de datos desde el Medidor de Uso.
- Los tokens de datos pueden acumularse y nunca caducan.
mi.hughesnet.com.mx
Es importante que invite a sus clientes a visitar miHughesNet.com.mx, así como a registrarse una vez que se haya activado el servicio. El sitio miHughesNet.com.mx es el recurso principal de los clientes para administrar su cuenta. Allí podrán ver los registros de sus Estados de Cuenta, controlar el uso, la velocidad de los datos, y actualizar su perfil.
Planes de Servicio
Resumen de los planes
Los Planes de Servicio HughesNet están sujetos a disponibilidad en función del área geográfica.
Si quieres conocer la disponibilidad de planes en tu localidad, ingresa tu dirección completa en www.HughesNet.com.mx.
†Planes de Servicio para Hogar de HughesNet